La compañía de servicios financieros, Western Union, ha anunciado su intención de reactivar el envío de remesas a Cuba a partir del próximo 1 de abril. Esta noticia llega tras un periodo de suspensión que inició el 26 de enero debido a dificultades operativas con bancos en la isla. La interrupción no fue causada por un banco en específico, sino que fue un problema generalizado, incluyendo retrasos en las transacciones y rechazos automáticos por parte del sistema bancario cubano. A pesar de estos contratiempos, Western Union aseguró que todos los clientes afectados recibieron el reembolso completo de las cantidades enviadas, así como de las comisiones asociadas.
Antecedentes de la Suspensión
Es importante recordar que, en noviembre de 2020, la actividad de Western Union hacia Cuba fue detenida como parte de un conjunto de medidas impuestas por el entonces presidente de Estados Unidos, Donald Trump, dirigidas al gobierno de La Habana. Estas restricciones incluyeron la limitación del envío de dinero a un máximo de mil dólares por trimestre y la eliminación de la posibilidad de realizar envíos desde locaciones fuera de Estados Unidos. No obstante, en enero de 2023, la compañía retomó sus operaciones, permitiendo nuevamente el envío de remesas hacia la isla.
Silencio por Parte de Cuba
Hasta el momento, no ha habido comentarios oficiales por parte del gobierno cubano ni de las entidades bancarias de la isla respecto a la reanudación de los servicios de Western Union. Esta falta de comunicación incrementa la incertidumbre entre los cubanos tanto en la isla como en el extranjero, quienes dependen de estas remesas como una fuente vital de ingresos.
