Seguramente alguna vez te has preguntado cómo le hace Netflix para saber si una serie es exitosa o no, qué parámetros observan para decidir si cancelan o renuevan una nueva temporada de alguna serie, bueno, pues la empresa solía reservar hasta información, pues ya han revelado detalles de cómo clasifican a los usuarios en la plataforma, y cómo es que esta clasificación influye en el futuro de sus contenidos.
Según menciona The Verge, Netflix ha compartido en una carta cómo clasifica a sus usuarios, los cuales están divididos en 3 grupos distintos, los cuales son:
- Inciadores.
- Observadores.
- Finalizadores.
¿Pero cuáles son las diferencias entre cada uno de ellos?, de qué depende ser un observador o un finalizador, bueno, eso depende de cuánto tiempo te la pases viendo contenidos.
¿Qué calificación te ha puesto Netflix?
Según el contenido de la carta de Netflix, la clasificación de los usuarios no es por lo que ven, sino por el tiempo que pasan viendo un contenido nuevo, y la clasificación depende de lo siguiente:
- Iniciadores: usuarios que ven dos minutos de una película o episodio de una serie.
- Observadores: usuarios que ven el 70% de una película o serie.
- Finalizadores: usuarios que ven el 90% de una película o serie.
Lo anterior significa que un mismo usuario puede ser un observador y un finalizador, pues como tal la clasificación no es para catalogar a un usuario en específico, sino para decidir sobre el futuro de una serie o película en Netflix.
¿Cómo afecta esto a los contenidos?
Según Netflix, esto les ayuda a decidir la continuidad de un contenido, y a poder identificar cuáles son las series más vistas, de ahí que hace poco hayan anunciado que la tercera temporada de Stranger Things haya sido la más vista en la historia de la compañía, mencionando que fue vista en 64 millones de hogares en su primer mes de vida, donde todos estos 64 millones de hogares fueron observadores, es decir, vieron como mínimo el 70% de la serie.
Por otro lado, Netflix mencionó que estos datos solo se recopilan durante los primeros siete días del lanzamiento de un nuevo contenido, aunque también tienen en cuenta los primeros 28 días de vida de la serie o película en cuestión para sacar los datos de iniciadores, observadores y finalizadores.
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