Nos encontramos a escasas semanas de la ola de ofertas proporcionadas por eventos como el Buen Fin, el Black Friday y el CyberMonday. Estos días se han vuelto cruciales a la hora de la toma de decisiones sobre los gastos del hogar, ya sea para renovar los aparatos o para aprovechar a elegir los regalos de Navidad.
Muchos eligen participar en estos eventos comprando en línea y así evitarse filas, ser prácticos y desperdiciar la menor cantidad de tiempo posible. Sin embargo, sabemos que con tantas ofertas y promociones circulando en internet, es fácil abrumarse o peor aún, confundirse y caer en fraudes.
Queremos ayudarte. Te dejamos algunos consejos para que consigas el mejor precio, evites engaños y te asegures de tener la mejor experiencia posible a la hora de comprar por internet durante el Buen Fin.
1. Consulta los comercios registrados.
Entra a su sitio web y conoce cuáles son los establecimientos que se han afiliado de manera oficial a esta iniciativa. Además de que puedes revisar directamente sus ofertas, también tienes acceso directo a la PROFECO para denunciar cualquier irregularidad.
2. Usa tarjeta de crédito en lugar de débito.
La mejor manera de asegurarse de que no te roben es no usando tu dinero. En el caso de que algo saliera mal, es más fácil que el banco te apoye cuando usas tarjetas de crédito. Saben que corren el riesgo de que te laves las manos y no les pagues jamás. En cambio, cuando se trata de una cuenta de débito, quizá no cooperen tanto.
3. Navegar en modo incógnito o privado.
Este es un clásico también a la hora de comprar en línea. Sin tus datos de navegación, las marcas no pueden manipular los precios.
4. Evita las horas pico.
Una buena hora para comprar es después de la media noche, evitarás saturaciones y encontrarás mayor stock. Las horas a evitar son la hora de la comida y entre 8 y 10 de la noche.
5. Abandona tu carrito de compras.
Aunque suene contraintuitivo, esta técnica funciona en varios comercios en línea. Para que surta efecto, tienes que agregar compras a tu carrito con una cuenta previamente registrada. Si no concretas la compra y desapareces, muchas tiendas podrían ponerse en contacto vía correo para intentar persuadirte de finalizar la compra con un descuento o incentivo.
6. Sigue (aunque sea temporalmente) las redes de las tiendas que tienes en mente.
Las redes sociales son la vía de comunicación directa de las marcas con sus consumidores, y es por estos canales que suelen compartir descuentos sorpresa, exclusivos o temporales. Nunca sabes qué oportunidad podrías tener.
7. Toma pantallazos de lo que se te ocurra.
La PROFECO se involucra de manera activa y profunda durante el Buen Fin, sin embargo, siempre es bueno recolectar la mayor cantidad de evidencia posible para ayudar tu caso. Toma capturas de pantalla de las transacciones que realices, sobre todo si se trata de tiendas desconocidas o que te hacen dudar.
8. Cuida tus datos.
Comparte solo los datos necesarios. No brindes información personal de sitios que no cuenten con avisos de protección de datos y de privacidad. Tampoco des los datos de tus tarjetas de manera directa, esta información se deposita en campos específicos.
9. Usa una red segura.
No realices operaciones financieras desde redes abiertas o públicas. Realiza estas transacciones en tu casa u oficina para garantizar que nadie pueda acceder a tu información.
10. Revisa el monitoreo virtual de la PROFECO.
En su listado, aparecen los negocios fraudulentos que ya fueron reportados y cuyas denuncias fueron verificadas. Sobra decir que no vale la pena considerar ninguna oferta de ellos, es mejor no arriesgarse y buscar otras tiendas.
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