Tulum, Quintana Roo.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó resultados de un operativo en Tulum donde identificó precios excesivos en hoteles y servicios turísticos; colocó sellos de suspensión en cuatro hoteles y detectó alimentos y bebidas por encima del promedio nacional.
Puntos clave
- Profeco realizó un operativo de verificación en Tulum contra abusos de precios.
- Se colocaron sellos de suspensión en cuatro hoteles por violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
- Se detectaron diferencias significativas entre establecimientos del centro y de Parque Jaguar.
- Alimentos y bebidas registraron costos muy superiores al promedio nacional.
- Profeco anunció que reforzará la vigilancia de precios en zonas turísticas.
Operativo Profeco en Tulum y detección de precios excesivos
La autoridad verificó tarifas de alojamiento y servicios turísticos en distintos puntos de Tulum. Identificó cobros que calificó como excesivos frente a referencias nacionales y locales.
Durante las inspecciones se documentaron diferencias relevantes entre comercios del centro y los ubicados en la zona de Parque Jaguar. Estas variaciones motivaron medidas administrativas en establecimientos con irregularidades.
Profeco presentó el operativo como parte de sus acciones para proteger a visitantes y habitantes, y señaló que continuará con revisiones periódicas en áreas turísticas de la ciudad.
Sanciones y sellos de suspensión en cuatro hoteles
Como resultado de las verificaciones, la dependencia colocó sellos de suspensión en cuatro hoteles por incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Las sanciones responden a violaciones detectadas durante el operativo.
Los sellos buscan impedir la prestación de servicios hasta que los establecimientos corrijan las irregularidades. Profeco sigue el procedimiento administrativo previsto por la norma para determinar responsabilidades y multas posibles.
Acciones administrativas
Además de las suspensiones, la verificación incluyó revisión de precios mostrados al público y comprobantes de cobro. La autoridad recabó evidencia para posibles sanciones adicionales si persisten las prácticas detectadas.
Precios de alimentos y vigilancia futura en zonas turísticas
La inspección también detectó alimentos y bebidas con costos muy por encima del promedio nacional. Profeco informó que esas divergencias afectan la protección al consumidor y la equidad en el mercado local.
La dependencia anunció que mantendrá y reforzará la vigilancia de precios en zonas turísticas de Tulum para evitar abusos. La intención es prevenir prácticas que perjudiquen a visitantes y residentes.
