Mazatlán, Sinaloa.— Pasajeros de apps de transporte como Indriver y Didi denunciaron que conductores usan vehículos en mal estado —descritos como “botes pateados”— y que unidades con daños visibles continúan prestando el servicio en la ciudad.
[newsletter_form]Lo que sabemos
- Usuarios reportaron a este portal que, al menos en Indriver y Didi, circulan unidades con golpes y daños.
- Las quejas señalan que varios vehículos parecen “botes pateados” y ofrecen un servicio deficiente.
- Una pasajera identificada como Carolina pidió que las unidades sean reparadas por los conductores o plataformas.
- Los testimonios provienen de usuarios que utilizaron el servicio en viajes recientes dentro de Mazatlán.
Quejas de usuarios en Mazatlán sobre apps de transporte
Pasajeros que utilizan diferentes plataformas de transporte en Mazatlán se quejaron de la Condición mecánica y estética de las unidades. Denunciaron que algunos autos presentan daños visibles y continúan operando pese a las fallas.
Los reportes llegaron a este portal como denuncias públicas; los usuarios pidieron mayor control y mantenimiento. Señalan que el servicio pagado no coincide con el estado en que llega el vehículo.
Unidades reportadas en Indriver y Didi
Las quejas apuntan específicamente a conductores registrados en Indriver y Didi, donde, según los denunciantes, hay vehículos chocados “operando”. No se especificaron placas ni registros formales en las denuncias entregadas al medio.
Los pasajeros advierten que el riesgo no es solo estético: las unidades con daños pueden afectar la seguridad y la calidad del trayecto. Exigen que las plataformas y los conductores garanticen condiciones mínimas de funcionamiento.
Testimonio de una pasajera
Carolina, una usuaria, relató a este portal que recibió un vehículo visiblemente dañado después de solicitar un servicio para asistir a una boda. Consideró que, como servicio público privado, las unidades deberían estar en condiciones aceptables.
“fui a una boda, solicité el servicio y llegué a mi destino en un carro todo chocado”
La denunciante agregó que, al menos, los autos deberían ser reparados para no poner en riesgo a los pasajeros; su reclamo se sumó al de otros usuarios que experimentaron situaciones similares.
