Los hechos ocurrieron en torno a la página oficial de Nutella de Puerto Rico, quienes subieron una receta de un pastel y lo coronaron con una especie de conos blancos de crema pastelera que simulaban fantasmas por las fechas de Halloween.
Sin embargo, los seguidores rápidamente mostraron su descontento pues esos conos les hicieron recordar al clan Ku Klux Klan.
Ku Klux Klan (KKK) es el término adoptado por varias organizaciones de extrema derecha en los Estados Unidos, creadas en el siglo XIX, inmediatamente después de la guerra de Secesión, y que promueven principalmente la supremacía de la raza blanca y, por tanto, el racismo, la xenofobia y el antisemitismo, así como la homofobia, el anticatolicismo y el anticomunismo.
Debido a esta polémica, Nutella tuvo que lanzar un comunicado en el cual aclararon que se la había dado otra interpretación pero que el objetivo jamás fue hacer referencia a dicho clan ni mucho menos a dicha ideología.
