Fraude telefónico a restaurantes: llamadas fraudulentas que usan el nombre de Protección Civil
El Consejo Empresarial Restaurantero (CER) de Sinaloa alertó sobre un intento de fraude dirigido a empresarios del gremio mediante llamadas telefónicas en las que los delincuentes se hicieron pasar por funcionarios de Protección Civil Estatal. En el caso detectado los estafadores se presentaron usando el nombre de un supuesto coordinador, “Jorge Sandoval”, y programaron revisiones por teléfono pidiendo tener lista documentación.
La notificación del CER advierte que estas llamadas fraudulentas buscan generar confianza para obtener documentos o información y que pueden evolucionar hacia otros delitos. El episodio fue reportado tras una llamada a un restaurante, lo que motivó la verificación con instancias locales de seguridad y protección civil.
Confirmación del fraude y procedimiento oficial de revisiones: Protección Civil, identificación y oficio
Tras la alerta del sector restaurantero se consultó con la mesa de seguridad municipal y con la Protección Civil local, y ambas dependencias confirmaron que se trató de un intento de fraude. Las autoridades indicaron que las revisiones oficiales siempre son presenciales y requieren identificación, oficio y vehículos oficiales.
Las comprobaciones que se realizan en establecimientos no se agendan por teléfono ni se solicitan documentos por llamada. Cualquier inspección legítima debe presentarse con los requisitos formales y documentación oficial, y no mediante programación telefónica sin una verificación previa en oficinas municipales o estatales.
Modus operandi y riesgos: estafadores, solicitud de documentos y posible exigencia de efectivo
En la llamada detectada a un restaurante no se solicitó efectivo, pero el CER advirtió que esa podría ser la siguiente fase de la estafa. El patrón descrito incluye la suplantación de funciones públicas, petición de documentación y la propuesta de programar visitas, lo que podría facilitar exigencias posteriores de dinero o documentos sensibles.
Los estafadores emplean técnicas de ingeniería social para ganar confianza y provocar una respuesta rápida de las víctimas. El uso del nombre de un supuesto coordinador y la aparente urgencia son elementos que buscan reducir la verificación por parte de los destinatarios.
Números cambiantes y dificultad de rastreo en fraudes telefónicos
El CER señaló que los números desde los cuales se realizan las llamadas cambian con frecuencia, lo que dificulta el rastreo y la identificación de los responsables. Esta variabilidad complica las investigaciones y reduce la eficacia de los reportes si no se documenta la llamada con precisión.
La rotación de líneas telefónicas y el uso de servicios que enmascaran la identidad del origen incrementan la complejidad para las autoridades y para las empresas afectadas. Ante esta práctica, bloquear los números sospechosos y reportarlos se vuelve una medida preventiva necesaria.
Recomendaciones de seguridad empresarial y medidas ante llamadas sospechosas
El CER y las autoridades recomiendan desconfiar de llamadas que se presenten como procedentes de Protección Civil y confirmar cualquier requerimiento directamente en oficinas municipales o estatales antes de entregar documentos. Mantener canales de verificación oficiales reduce la probabilidad de caer en fraudes telefónicos.
Se aconseja reportar números sospechosos en los canales de seguridad empresarial o a la Policía Municipal, así como bloquear las llamadas y no proporcionar información ni documentación por vía telefónica. Registrar detalles de la llamada ayuda a las investigaciones posteriores.
- Desconfiar de llamadas que se presenten como de Protección Civil y pedir verificación presencial.
- Confirmar directamente en oficinas municipales o estatales antes de entregar documentos.
- Reportar números sospechosos en los canales de seguridad empresarial o a la Policía Municipal.
- Recordar que toda revisión oficial debe ser presencial, con identificación, oficio y vehículo oficial.
