Fraude en paseos en catamarán y excursiones en Mazatlán
Durante la temporada alta en Mazatlán, individuos sin licencia se hacen pasar por operadores de paseos en catamarán hacia Isla de la Piedra e Isla de Venados. Estos impostores ofertan paquetes que no existen y llegan a cobrar hasta 13 000 pesos sin contar con permisos municipales.
Las familias denuncian que, tras el cobro, los promotores desaparecen sin ofrecer servicio ni reembolso, generando pérdidas económicas. Los operadores advierten que estas prácticas afectan la imagen de Mazatlán durante la temporada alta y ponen en riesgo la confianza del turismo.
Denuncias de operadores turísticos certificados sobre estafas
Operadores turísticos certificados con más de 35 años de experiencia en la región han presentado quejas formales ante las instancias correspondientes. Señalan que la proliferación de vendedores ilegítimos perjudica a quienes cumplen con los requisitos del Ayuntamiento para prestar servicios en la playa.
Según los prestadores con gafete oficial, los falsos promotores se ubican en zonas turísticas de la costa y ofrecen paquetes con documentos apócrifos. La falta de sellos municipales y comprobantes de pago válidos evidencia la inexistencia de autorización.
Modalidad del engaño en venta de paseos turísticos
La estrategia de los estafadores consiste en proporcionar datos de contacto y horarios flexibles para aparentar formalidad. Utilizan teléfonos temporales y muestran copias impresas de autorizaciones para generar confianza en los turistas desprevenidos.
Tras recibir el pago, los supuestos promotores cancelan llamadas y evitan presentarse en el punto de cita. Esta dinámica dificulta la identificación de responsables y complica la recuperación de los fondos entregados.
Inacción de la Oficialía Mayor y permisos municipales de playa
La Oficialía Mayor del Ayuntamiento de Mazatlán, encargada de expedir permisos de operación en la zona de playa, no ha aplicado sanciones contra estos sujetos. Los operadores con licencia denuncian que no se han registrado multas ni clausuras.
Desde la perspectiva de los afectados, la ausencia de inspecciones regulares y controles de credenciales ha permitido que las estafas se prolonguen temporada tras temporada, sin que se detecten ni impidan a tiempo.
Medidas de seguridad y verificación de proveedores turísticos
Los operadores legítimos recomiendan a los visitantes adquirir sus paseos únicamente con personal que porte gafete oficial y muestre el permiso municipal vigente. Sugieren verificar la validez de los documentos antes de realizar cualquier pago.
Asimismo, solicitan al Ayuntamiento reforzar la vigilancia en los puntos de embarque y llevar a cabo operativos aleatorios. Con estas acciones buscan reducir la incidencia de estafas y garantizar que las excursiones cumplan con los estándares de seguridad.
