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Diferencias entre los chatbots y asistentes virtuales

Hace un par de semanas, se confrontaron los chatbots de Netflix y Cinepólis, un duelo que sacó a relucir la manera en que se manejaban respecto a la audiencia, tanto en velocidad como en utilidad y accesibilidad, sin embargo no hubo algún ganador, porque ese depende únicamente del público. Pero...
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